Le gestionnaire d'agence

Il est le pilote de la relation client et de la gestion opérationnelle. Son rÎle :

  • DĂ©velopper et entretenir un portefeuille clients, en convertissant les prospects en clients grĂące Ă  un argumentaire de vente adaptĂ©.
  • Assurer un suivi client rĂ©gulier pour garantir la satisfaction, la fidĂ©lisation et gĂ©rer les situations complexes.
  • GĂ©rer les opĂ©rations quotidiennes de l'agence, en supervisant la logistique, l’organisation des services et la rĂ©alisation de reporting.
  • Promouvoir les services de l’agence Ă  travers des actions commerciales.
  • Assurer la gestion administrative des dossiers clients, la facturation, et le suivi des encaissements et impayĂ©s.
  • Garantir la sĂ©curitĂ©, la propretĂ© et l'entretien des sites, en planifiant les interventions nĂ©cessaires avec les prestataires externes.
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Le gestionnaire d'agence ITINÉRANT

Il assure les fonctions essentielles du gestionnaire d’agence, mais intervient sur plusieurs sites. Sa hauteur de vue territoriale lui permet en outre de :

  • Contribuer Ă  l’amĂ©lioration continue des pratiques et soutenir les Ă©quipes sur le terrain dans l’adoption de nouveaux processus et mĂ©thodes.
  • Participer activement Ă  la prospection commerciale et promouvoir les services proposĂ©s.
  • Apporter un soutien constant au responsable de secteur grĂące Ă  sa disponibilitĂ© et sa mobilitĂ©, intervenant sur plusieurs agences pour assurer la fluiditĂ© et la bonne organisation des plannings.
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Nous croyons fermement que le bien-ĂȘtre de nos collaborateurs est la clĂ© de leur Ă©panouissement et de notre succĂšs collectif

21

emplois créés en 2025

+100

collaborateurs Ă  travers la France

2 semaines

Délai moyen du process du recrutement

3 semaines

Durée moyenne de la formation au poste