Le gestionnaire d'agence
Il est le pilote de la relation client et de la gestion opérationnelle. Son rÎle :
- Développer et entretenir un portefeuille clients, en convertissant les prospects en clients grùce à un argumentaire de vente adapté.
- Assurer un suivi client régulier pour garantir la satisfaction, la fidélisation et gérer les situations complexes.
- GĂ©rer les opĂ©rations quotidiennes de l'agence, en supervisant la logistique, lâorganisation des services et la rĂ©alisation de reporting.
- Promouvoir les services de lâagence Ă travers des actions commerciales.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients, la facturation, et le suivi des encaissements et impayés.
- Garantir la sécurité, la propreté et l'entretien des sites, en planifiant les interventions nécessaires avec les prestataires externes.
Le gestionnaire d'agence ITINĂRANT
Il assure les fonctions essentielles du gestionnaire dâagence, mais intervient sur plusieurs sites. Sa hauteur de vue territoriale lui permet en outre de :
- Contribuer Ă lâamĂ©lioration continue des pratiques et soutenir les Ă©quipes sur le terrain dans lâadoption de nouveaux processus et mĂ©thodes.
- Participer activement à la prospection commerciale et promouvoir les services proposés.
- Apporter un soutien constant au responsable de secteur grùce à sa disponibilité et sa mobilité, intervenant sur plusieurs agences pour assurer la fluidité et la bonne organisation des plannings.
Nous croyons fermement que le bien-ĂȘtre de nos collaborateurs est la clĂ© de leur Ă©panouissement et de notre succĂšs collectif
emplois créés en 2025
collaborateurs Ă travers la France
Délai moyen du process du recrutement
Durée moyenne de la formation au poste